Бонусната програма дава възможност на пътуващите да събират бонусни точки, с които да участват в номинациите за годишния приз на дружеството – “Почетен клиент на “БДЖ” ЕАД”. Предметната награда за “почетния” пътник е безплатна карта за пътуване по цялата железопътна мрежа за следващата календарна година. Носителят на приза се обявява в края на всяка календарна година.

Право на участие в бонусната програма на „Български държавни железници” ЕАД имат всички клиенти, закупили едномесечна или тримесечна абонаментна карта по редовна тарифа или по намалена тарифа (срещу представяне на железопътна карта „Класик”, „Младеж” или „RailPlus O”). Включването в програмата става със закупуването на първата абонаментна карта и с попълването на формуляр за участие – „Клиентска карта”.

Всяка закупена от участниците в инициативата на “Български държавни железници” ЕАД абонаментна карта през годината се регистрира в “Клиентска карта” и носи определен брой бонусни точки. Едномесечната абонаментна карта, закупена по редовна тарифа носи 2 бонусни точки, а абонаментната карта за три месеца при същите условия носи 8 точки. Абонамeнтна карта за един месец, закупена с намаление при представяне на железопътна карта “Класик”, “Младеж” или “RailPlus О”, носи 1 бонусна точка, а тримесечната карта с отстъпка носи 5 точки.

През 2009 г. продължиха да действат утвърдените критерии, условия и технология за номиниране, като се даде коефициент на тежест на закупените абонаментни карти с маршрут над 40 км срещу жп карта „Класик”.

Според регламента в бонусната програма нямат право да участват клиенти със служебни абонаментни карти, петдневни абонаментни, абонаментни карти за вътрешноградска зона, както и абонаментни карти, закупени с намаление срещу представяне на железопътна карта “Дете”,”Учащ”, ”Възрастен” и “Трудноподвижно лице”. В инициативата не участват и клиенти, които са върнали своите абонаментни карти.

***

Нека да припомним, че в края на 2005 г. Съветът на директорите на “Български държавни железници” ЕАД учреди награда “Почетен клиент на “БДЖ” ЕАД”.

Първият носител на приза „Почетен клиент на БДЖ” през 2005 г. стана г-жа Мариана Радкова Генчева, от гр. Баня, община Карлово, област Пловдивска, радио-журналист в град Пловдив.

Призът „Почетен клиент на БДЖ” за 2006 г. спечели г-жа Зоя Методиева Цонева от гр. Перник, преподавател в Национален учебен комплекс по култура с италиански лицей в гр. София.

За „Почетен клиент на БДЖ” за 2007 г. бе избран г-н Ивелин Димитров Христов от с. Езерово, област Варненска.

Наградата „Почетен клиент на БДЖ” за 2008 г. спечели г-н Петър Каменов Вутов от с. Игнатица, община Мездра.

„Почетен клиент на БДЖ” за 2009 г. е г-н Петър Христов Шопов от гр. Септември.